ご注文を取消したい場合

1. Urcarolのサービスセンター(help@urcarol.com)までメールしてください。

2. メールには、必ずご注文番号、連絡先及び取消ししたい理由など、ご明記の程よろしくお願いいたします。

3. ご注文が取消しできたら、お知らせメールをご送信いたします。メールをご査収よろしくお願いいたします。

  【注意事項】

*ご注文完了後24時間以内に限りご注文の取消しが可能です。

*ご注文の取消しが完了いたしますと、その後の変更はご対応しかねますのでご注意ください。

*色・サイズ・数量・配送先を変更したい場合、ご注文を取消ししなくても、カスタマーセンターまでご連絡くだされば、変更可能です。

  

ご注文取消し後のお返金

ご注文取り消し完了後、お支払い時ご利用なさったお支払い方法で返金致します。

*PayPal(ペイパル)の場合、直ちに返金可能です。

*クレジットカードの場合、カード会社によって時間かかることを予めご了承ください。

代金引換の場合、そのまま注文取消し完了になります。

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